Política de Privacidade - CTRadCom 

Última atualização: 04de fevereiro de 2023.

Seja muito bem-vindo!

Você sabia que quando você utiliza o CTRadCom, você nos confia seus dados e informações. Contudo, nós nos comprometemos a manter essa confiança.

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

A ACEITAÇÃO DA NOSSA POLÍTICA SERÁ FEITA QUANDO VOCÊ ACESSAR O SITE DO 'SUPORTE BÁSICO DE RÁDIO — BRS' DA CTRADCOM. ISSO INDICARÁ QUE VOCÊ ESTÁ CIENTE E EM TOTAL ACORDO COMO UTILIZAREMOS AS SUAS INFORMAÇÕES E SEUS DADOS.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

1. Redirecionamento do usuário;

2. Quais informações o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom coleta;

3. Como o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom usa as informações coletadas;

4. Como, quando e com quem o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom compartilha suas informações;

5. Como o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom protege as suas informações;

6. Utilização de mídia incorporada de outros sites;

7. Comentários;

8. Atualizações da política de privacidade;

9. Lei aplicável.

Este documento contém uma visão geral da nossa atuação. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@suportebasicoderadio.com.br.

1. Redirecionamento do usuário

Você deve estar ciente que o nosso site contém links para outros endereços eletrônicos, os quais possuem políticas de privacidade próprias e, podem diferir desta que aplicamos.

AINDA QUE O USUÁRIO TENHA ACESSADO O SITE DE TERCEIROS POR INTERMÉDIO DO SITE DO 'SUPORTE BÁSICO DE RÁDIO — BRS' DA CTRADCOM, OS DADOS DEIXADOS NO SITE DE TERCEIROS NÃO SÃO COLETADOS, ARMAZENADOS, OBSERVADOS, NEM DE QUALQUER FORMA TRATADOS POR NÓS DO 'SUPORTE BÁSICO DE RÁDIO — BRS' DA CTRADCOM. 

O 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom apenas coleta os dados obtidos por ações realizadas dentro do nosso próprio site e sempre conforme as informações disponibilizadas nos próximos itens desta política.

2. Informações que coletamos

Ao utilizar certos recursos do 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom, você pode nos fornecer informações como captura de nome, e-mail, telefone, URL do seu site, interesses para ações de marketing,  dados de análise (mapas de calor e comportamento do usuário na página) e dados para remarketing e anúncios.

2.1 Informações geradas quando você usa nossos serviços.

•  Registros de acesso: o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom coleta automaticamente registro de acesso para a aplicação que incluem o endereço de IP, com data e hora, utilizado para acessar nosso site. Esses dados são de coleta obrigatória, conforme a Lei 12.965/2014, mas serão somente fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por  demanda judicial.

• Dados de uso: Coletamos informações sobre suas interações em nosso site, páginas ou outros conteúdos que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações.

• Características do equipamento: Como a maioria das aplicações, para funcionar, o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom coleta automaticamente dados sobre as características do seu aparelho, dentre as quais, o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal da internet e bateria.

• Comunicações com o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom: Quando você se comunica com o 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

• Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies, arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho, por sites, aplicativo e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: lembrar preferências e configurações do usuário, entender os comportamentos e interesses do usuário.

3. Como usamos suas informações

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o nosso site plenamente.

3.1 Usos autorizados

Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

• Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom;

• Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alerta, notificações e atualizações;

• Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, cursos, eventos e outros assuntos que você tiver interesse;

• Analytics, e-mail marketing e remarketing em plataformas de anúncio (como Google Ads, Facebook Ads, etc.);

• Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

• Cumprir as obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpra com essa prerrogativa será efetuado mediante autorização prévia.

3.2 Exclusão de dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom.

4. Compartilhamento de informações

O 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom pode compartilhar as informações que coleta com parceiros comerciais e anunciantes, sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

O 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom se reserva no direito de fornecer seus dados e informações, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

5. Segurança das informações

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes concordará com a presente Política. O 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos do 'suporte básico de rádio - brs' da CTRadCom.

6. Mídias incorporadas de outros sites

O nosso site pode contar com conteúdos incorporados como, por exemplo, vídeos, imagens e artigos. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site. Desta forma, não custa lembrar que ao interagir com uma mídia incorporada você está se submetendo às Políticas diversas da presente.

7. Comentários

Você poderá postar e ver comentários de usuários em nosso site. Esses comentários são experiências individuais, refletindo experiências da realidade daqueles que usaram nossos produtos e/ou serviços de alguma forma, ou acessaram nossos conteúdos. Eles são resultados individuais, e resultados individuais variam. Os comentários não são necessariamente representativos de todos os que usaram nossos produtos e/ou serviços, ou que acessaram nossos conteúdos.

Nós do 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom não somos responsáveis  por quaisquer das opiniões publicadas em nosso site. O 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom não é um fórum para comentários, mas disponibiliza ao usuário o acesso aos mesmos como forma de nossos clientes compartilharem suas experiências com os outros. Como proteção contra abuso, todos os comentários são exibidos após serem revisados pela administração do 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom. Nós não compartilhamos das opiniões, visões ou comentários de quaisquer dos comentários publicados em nosso site. Ou seja, as opiniões são estritamente individuais e subjetivas dos usuários.

8. Atualizações da política de privacidade

O 'suporte básico de rádio — brs' da CTRadCom se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última modificação. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.

9. Lei aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de João Pessoa, Paraíba, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.